Obchodné podmienky

Právne podrobnosti nákupu a predaja.

1. Obecne

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú vzťah medzi Klobúky Lienka (ďalej len „Predajca") a kupujúcim (ďalej len „Kupujúci") pri nákupe klobúkov a doplnkov cez webovú stránku klobuky.komarnianskapevnost.com.

2. Predmet predaja

Predajca predáva handmade klobúky a doplnky. Všetky produkty sú ručne vyrobené a veľkostne variabilné. Fotografie v katalógu sú orientačné — skutočný vzhľad klobúka sa môže mierne líšiť kvôli prírodným vlastnostiam materiálov.

3. Objednávka a zaplaťanie

Objednávka sa vypĺňa cez formulár na webovej stránke. Kupujúci potvrdzuje súhlas s týmito Podmienkami a ochranou osobných údajov. Platba sa vykonáva podľa pokynov v procese objednávky. Objednávka je záväzná po potvrdení Predajcom e-mailom.

4. Ceny a poplatky

Všetky ceny sú uvedené v EUR bez DPH (ak je Predajca platiteľ DPH). Doručenie sa počíta osobitne podľa veľkosti a oblasti doručenia. Kupujúci má informácie o finálnej cene vrátane poštovného pred potvrdením objednávky.

5. Dodacia lehota

Klobúky sa odchádzajú do 5 pracovných dní od objednávky. Doručenie na Slovensko trvá zvyčajne 3–5 pracovných dní, do EÚ 7–14 dní. Predajca není viazaný presnej termínom — v prípadoch vyšej moci alebo nedostatku materiálu sa čas môže predĺžiť.

6. Vrátenie a výmena

Kupujúci má právo vrátiť klobúk do 14 dní bez udania dôvodu v súlade s právom na späť (čl. 9 zákona č. 102/2014 Z.z.). Klobúk musí byť nepoužitý, čistý a v pôvodnom balení. Náklady na vrátenie znáša Kupujúci.

7. Zodpovednosť

Predajca nicht zodpovedný za:

  • Straty alebo poškodenie počas dopravy (v tom prípade kontaktujte dopravcu)
  • Drobné odchýlky v farbe alebo vzhľade (prírodné vlastnosti materiálov)
  • Používanie klobúka v nepriaznivých podmienkach (extrémne teploty, vlhkosť)

8. Osobné údaje

Všetky osobné údaje sú spracúvané v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov. Podrobnosti nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

9. Zmeny Podmienok

Predajca si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky kedykoľvek. Zmeny sú účinné okamžitom zverejnením. Pokračovanie nákupe znamená súhlas so zmenami.

10. Kontakt

V prípade otázok alebo problémov kontaktujte Predajcu: [email protected] alebo cez kontaktný formulár.