Ochrana osobných údajov

Ako zaobchádzame s vašimi údajmi.

1. Sprostredkovateľ

Správcom osobných údajov je Klobúky Lienka, Komárno, Slovensko. Spracúvame vaše údaje v súlade s Nařízením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov EU 2016/679).

2. Aké údaje zbierame

Pri kúpe klobúka zbierame:

  • Meno a priezvisko — na vyplnenie faktúry
  • E-mailová adresa — na komunikáciu o objednávke
  • Telefónne číslo — pre dopravcu
  • Adresa na doručenie — na odoslanie balíka
  • Informácie o klobúku — veľkosť, farba, špecial. požiadavky

V kontaktnom formulári zbierame meno, e-mail a obsah správy.

3. Ako používame údaje

Údaje používame výhradne na:

  • Vyplnenie a doručenie objednávky
  • Komunikáciu s vami o objednávke a dotazoch
  • Vystavenie faktúry a dokumentácie
  • Compliance s právnymi povinnosťami

Nepoužívame vaše údaje na marketing bez vášho súhlasu. Newsletter ste si mohli zaregistrovať dobrovoľne.

4. Zdieľanie údajov

Vaše údaje zdieľame výhradne s:

  • Dopravcom — na doručenie balíka (adresa, telefón)
  • Bankou — ak ste zvolili bankovný prevod

Iným stranam vaše údaje nepredávame a neodovzdávame.

5. Bezpečnosť

Vaše údaje sú chránené šifrovaním (HTTPS). Údaje sú uložené na bezpečnom serveri. Prístup majú len zamestnanci Klobúky Lienka, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou.

6. Ako dlho uchováme údaje

Údaje uchováme:

  • Objednávka — 6 rokov (účtovníctvo)
  • Newsletter — až do odomletálna
  • Kontaktná správa — 30 dní (alebo na vášho požiadavku)

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo:

  • Prístup — poziadať o výpis vašich údajov
  • Oprava — zmeniť alebo doplniť údaje
  • Výmazanie — požiadať o vymazanie
  • Obmedziť spracúvanie — blokácia údajov
  • Prenositeľnosť — dostať údaje v štandardnom formáte
  • Namietnutie — proti spracúvaniu

Poziadavku pošlite na [email protected]. Odpovieme do 30 dní.

8. Cookies

Web používa minimálne cookies — len na nákupný košík (localStorage). Podrobnosti v Zásadách cookies.

9. Zmeny Zásad

Tieto Zásady môžeme zmeniť. Zmeny zverejníme tu. Pokračovanie v nákupe znamená súhlas.

10. Kontakt

Ak máte otázky: [email protected] alebo kontaktný formulár.